EULA – Posku Lite

Harap membaca dengan teliti dan memahami syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan dalam Perjanjian lisensi pengguna akhir (EULA) ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi semua Pengguna Layanan Posku Lite yang telah disediakan oleh PT. Trans Digital Cemerlang (selanjutnya disebut “Kami”). Kami menyediakan produk Posku Lite untuk mendukung transaksi penjualan Anda. Dengan mendaftarkan, mengakses dan/atau menggunakan layanan Kami, Pengguna dianggap telah membaca, menerima, menyetujui, dan mengikatkan diri untuk mematuhi seluruh syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini.

“Selama Anda menyetujui EULA ini dan selama EULA ini tidak diakhiri, kami memberikan izin kepada Anda untuk mengakses dan menggunakan Layanan kami. Apabila Anda melanggar aturan atau tidak dapat menyetujuinya, kami tidak dapat mengizinkan Anda untuk menggunakan layanan kami. Pastikanlah sistem dan perangkat Anda memenuhi persyaratan minimum untuk Penggunaan Layanan kami.”


1. Penggunaan Layanan
  1. Dalam rangka menggunakan layanan, Pengguna wajib untuk tunduk pada prosedur know your merchant atau know your customer yang disediakan Posku Lite. Dalam menjalankan prosedur tersebut Pengguna wajib untuk memberikan dokumen dan/atau informasi yang diperlukan, dengan ketentuan dokumen dan/atau informasi dianggap sebagai informasi rahasia sebagaimana yang diatur dalam EULA ini.
  2. Dokumen dan/atau informasi yang diberikan adalah akurat, benar, dan tidak menyesatkan baik secara sebagian atau secara keseluruhan, sehingga dalam hal ditemukan adanya kesalahan atau perbedaan informasi dari waktu ke waktu, segala kerugian yang timbul atas kesalahan tersebut akan menjadi tanggung jawab Pengguna dan Pengguna bersedia untuk membebaskan dan mengganti rugi Posku lite dari segala risiko atau kerugian yang timbul bagi Posku Lite.
2.Informasi Pribadi dan Penggunaan Data Pribadi(Kebijakan Privasi)
  1. Kami akan mengelolah, menganalisis, dan/atau menggunakan Data Pribadi yang telah anda berikan kepada Kami dengan tujuan yang tidak bertentangan atau diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, diantaranya:
  1. Mengidentifikasi dan mendaftarkan Pengguna sebagai Pengguna Posku Lite dan melakukan verifikasi, menonaktifkan atau mengelola akun Pengguna. Serta sebagai proses pengenalan Kami kepada Pelanggan kami;
  2. Berkomunikasi dengan Pengguna layanan kami sehubungan dengan segala hal yang berkaitan dengan aplikasi dan layanan-layanan kami.
  3. Memproses transaksi dan bila memungkinkan kami menyediakan layanan yang Pengguna inginkan atau minta kepada Kami;
  4. Dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kami dalam memberikan Layanan Posku Lite (“Pihak Ketiga”);
  5. Menyediakan Informasi Pengguna kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, lembaga riset, atau penyedia layanan sejenis dalam rangka kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh pihak ketiga, peningkatan dan pemeliharaan kualitas Layanan Posku Lite, serta kegiatan publikasi lainnya;
  6. Mencegah, mendeteksi, menyelidiki dan mengatasi terjadinya tindakan-tindakan yang dilarang oleh ketentuan dalam perjanjian ini maupun peraturan perundang-undangan atau ilegal yang mungkin terjadi dalam penggunaan layanan kami.
  1. Kami menjamin bahwa Data Pribadi Anda hanya akan Kami gunakan dengan tujuan yang tidak melanggar atau sesuai dengan ketentuan undang-undang yang berlaku di Indonesia. Kami tidak akan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
  2. Kami tidak dapat menjamin bahwa pihak ketiga tidak akan memperoleh informasi data pribadi Anda melalui serangan peretas atau sebaliknya, tanpa sepengetahuan atau persetujuan Kami dan Pengguna melepaskan semua tanggung jawab atas segala resiko dan akibat yang terbukti bukan kesalahan Kami.
  3. Kami tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan akibat yang timbul karena kelalaian Anda dalam menjaga informasi dan kerahasiaan Data Pribadi yang Anda miliki.
  4. Pengguna dengan ini sepakat, memberikan kuasa dan persetujuan kepada Kami untuk memproses Data Pribadi tersebut kepada Pihak Ketiga yang telah berkerjasama dengan kami agar terlaksannya Ketentuan ini sepanjang tidak bertenangan dengan Ketentuan ini dan Undang-undang yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
3.Tanggung Jawab dan Batasan Tanggung Jawab
  1. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa kami dapat meminta tambahan Dokumen Administratif selama Pengguna menggunakan Platform dan layanan Kami. Mitra Usaha wajib untuk memberikan Dokumen Administratif tersebut dengan cara mengunggahnya ke dalam Platform Kami dan/atau dengan cara lain yang diinformasikan oleh kami.
  2. Pengguna wajib memiliki seluruh lisensi dan perizinan yang diperlukan untuk terlibat dalam kegiatan usaha penyediaan barang dan/atau jasa sesuai dengan bidang usaha Pengguna berdasarkan ketentuan undang undang yang berlaku. Pengguna bertanggung jawab penuh apabila dikemudian hari kegiatan usaha yang dijalankan Pengguna dinyatakan melanggar hukum, peraturan perundang-undangan dan ketertiban umum yang berlaku.
  3. Segala bentuk kerugian yang dialami Pengguna, karena melakukan tindakan yang melanggar hukum dan/atau EULA yang telah kami tetapkan sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. Pengguna yang merasa dirugikan atas pelanggaran tersebut tidak akan mengajukan tuntutan atau klaim kepada Kami atas segala kerugian yang timbul. Pengguna tidak akan melibatkan produk dan/atau layanan kami dengan aktivitas apapun sehubungan dengan:
    1. Tindakan penipuan, kriminal atau tindakan tidak sah yang dilakukan Pengguna;
    2. Tindakan yang melanggar hak kekayaan intelektual;
    3. Tindakan yang melanggar hak publikasi atau hak privasi, termasuk setiap pelanggaran terhadap ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku sehubungan dengan penggunaan informasi pribadi;
    4. Tindakan yang dianggap melanggar syarat-syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan dalam Perjanjian ini, termasuk tapi tidak terbatas apabila hal itu bersifat sensitif, ofensif, dapat memicu kebencian, mencemarkan nama baik, memuat materi yang memicu perpecahan suku, agama, ras, antar golongan pornografi, perjudian, penipuan, kriminal, KKN, Pencucian Uang, Pendanaan Terorisme ataupun bertentangan dengan norma etika kesusilaan dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
    5. Setiap akses pihak ketiga atau pihak manapun yang tidak sah atau ilegal terhadap Informasi Rahasia yang diakibatkan oleh kesalahan dan/atau kelalaian Pengguna;
    6. Pelanggaran Pengguna terhadap Ketentuan Penggunaan ini maupun sehubungan dengan Layanan.
  4. Segala perintah dan transaksi yang dilakukan Pengguna Akun oleh pihak yang tidak berwenang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. Serta segala penyalahgunaan Akun Pengguna merupakan tanggung jawab Pengguna. Pengguna dengan ini membebaskan Kami sebagai penyedia produk Posku Lite dari segala tuntutan yang mungkin timbul, baik dari pihak lain maupun Pengguna sendiri sebagai akibat dari penyalahgunaan Akun Pengguna dan bukan merupakan kesalahan dan/kelalaian kami.
4.Modifikasi atau Perubahan

Kami berhak untuk mengubah, memperbaharui, memodifikasi, menambahkan dan menghapus kebijakan, Syarat dan Ketentuan ini kapanpun dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberitahu Anda tentang Perubahan yang Kami lakukan tersebut. Para Pengguna disarankan untuk selalu membaca dan mencari setiap pemberitahuan yang kami sampaikan kepada media. Oleh karena itu, para Pengguna dengan ini setuju untuk terikat pada setiap perubahan yang kami buat pada situs-situs, kebijakan, Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak dapat menerima modifikasi atau perubahan yang kami lakukan, satu-satunya jalan yang dapat Anda lakukan adalah menghentikan penggunaan layanan Kami.

5.Ganti Rugi

Kami tidak bertanggung jawab atas setiap perbuatan tidak jujur, tindak pidana, penipuan, kelalaian, pelanggaran berat terhadap peraturan perundang-undangan atau perbuatan jahat yang dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab melalui Layanan ini. Sepanjang tidak bertentangan dengan hukum dan/atau yang dilarang, Anda setuju untuk mengganti rugi (dengan kata lain, memberikan kompensasi atas setiap dan seluruh kerugian yang ditanggung), membayar biaya pembelaan, dan membebaskan Pihak Kami, termasuk karyawan, pejabat, direktur, agen, kontraktor, dan perwakilan Pihak Kami dari segala klaim, tuntutan, tindakan, kerugian, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran (termasuk, tanpa batasan, biaya pengacara, biaya lainnya, dan biaya saksi ahli) yang timbul dari atau dalam cara apa pun yang berhubungan dengan: (a) akses ke atau penggunaan Layanan oleh Anda; atau (b) klaim apa pun yang, jika benar, akan merupakan pelanggaran Anda terhadap EULA ini. Anda setuju untuk mengganti kami untuk setiap pembayaran apapun yang kami lakukan atau kerugian yang kami derita, baik dalam putusan pengadilan atau kesepakatan.

6. Hak Kekayaan Intelektual
  1. Nama, logo, merek, atau segala jenis hak kekayaan intelektual lainnya yang dimiliki oleh masing-masing pihak tetap menjadi hak milik masing-masing pihak.
  2. Pengguna dilarang menggunakan nama, logo, merek, atau segala jenis hak kekayaan intelektual lainnya yang dimiliki Posku Lite atau pihak lainnya tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari pemilik nama, logo, merek, atau hak kekayaan intelektual lainnya tersebut.
  3. Pengguna dengan ini memberikan persetujuan kepada kami dan/atau pihak yang bekerja sama dengan kmai untuk menggunakan nama, logo, merek, atau segala jenis hak kekayaan intelektual lainnya yang dimiliki oleh Pengguna untuk keperluan publikasi atas penggunaan fasilitas/fitur yang disediakan oleh Posku Lite kepada Pengguna berdasarkan Ketentuan  ini.
7. Kerahasiaan
  1. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan seluruh informasi dan/atau data Transaksi termasuk tetapi tidak terbatas pada bukti Transaksi dan data Pengguna dan/atau sumber dana lainnya dengan tidak memberikannya kepada pihak lain selain.
  2. Pengguna dengan ini memberikan persetujuan kepada kami untuk memberikan segala data atau keterangan yang berkaitan dengan Pengguna dan Transaksi pada Merchant kepada pihak lain yang berhak menerima data tersebut antara lain lembaga pengawas perbankan, pihak yang diberikan kewenangan oleh regulator, prinsipal dan/atau penerbit Kartu, Uang Elektronik, dan/atau sumber dana lainnya, dan instansi berwenang lainnya untuk keperluan pemrosesan dan penyelesaian transaksi, penanganan keluhan, audit atau pemeriksaan, dan pemenuhan kewajiban Posku Lite berdasarkan ketentuan hukum dan/atau ketentuan/perjanjian dengan prinsipal dan/atau penerbit Kartu, Uang Elektronik, dan/atau sumber dana lainnya yang berlaku.
  3. Ketentuan-ketentuan ini tetap berlaku dan mengikat Pengguna meskipun kerja sama telah berakhir atau diakhiri.
8.Keadaan Kahar (Force Majeure)

Pengguna akan membebaskan Kami dari segala tuntutan apapun atas kegagalan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajiban kami baik sebagian maupun seluruhnya berdasarkan Perjanjian ini, yang disebabkan oleh hal-hal atau kejadian-kejadian di luar kemampuan yang wajar dari kami namun tidak terbatas pada segala gangguan virus komputer atau sistem Trojan Horses atau komponen yang membahayakan yang dapat mengganggu Layanan kami, web browser atau komputer sistem, Pengguna, atau Internet Service Provider, bencana alam seperti cuaca buruk, gempa bumi, tsunami, banjir, topan, kebakaran, epidemi, pemogokan massal, perang, huru-hara, demonstrasi dengan kekerasan, blokade, kebakaran, banjir, kecelakaan, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, kegagalan sistem perbankan serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar kekuasaan atau kemampuan kami.

9.Penutupan Akun

Apabila kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Pengguna telah melakukan tindakan pelanggaran, kejahatan atau tindakan lain yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang dirujuk dalam Ketentuan Penggunaan ini atau tidak, maka kami berhak untuk dan dapat melakukan penutupan Akun, baik sementara atau permanen, atau menghentikan akses terhadap Platform kami, termasuk Layanan dan/atau Penawaran yang terdapat di dalamnya, melakukan pemeriksaan, menuntut ganti kerugian, melaporkan kepada pihak berwenang dan/atau mengambil tindakan lain yang kami anggap perlu, termasuk tindakan hukum pidana maupun perdata yang berlaku di Indonesia.

10.Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Perselisihan

Dengan menggunakan layanan Kami, Pengguna setuju untuk terikat dengan Perjanjian ini dan interpretasinya akan tunduk pada hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Setiap perselisihan yang terjadi, para pihak sepakat untuk menyelesaikan segala perselisihan yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian ini dengan cara musyawarah untuk mufakat. Dalam hal perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat, Para Pihak sepakat untuk menyelesaikan Sengketa secara melalui arbitrase yang diselenggarakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan ketentuan-ketentuan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) yang berlaku pada saat itu. Arbitrase akan dipimpin oleh 1 (satu) orang arbiter yang ditunjuk oleh Ketua Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) dan dilaksanakan di Jakarta, Indonesia, menggunakan Bahasa Indonesia. Dalam hal perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat maupun melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), maka para pihak setuju memilih tempat kedudukan hukum yang tetap di Pengadilan Negeri Jakarta Barat.

11.Lain – lain
  1. Terhadap hal – hal yang tidak diatur secara khusus dalam Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna menyatakan tunduk pada seluruh ketentuan dan prosedur operasional yang berlaku terkait dengan pelaksanaan transaksi dan layanan perbankan lainnya.
  2. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna mengikatkan dan menyatakan bahwa kami telah memberikan penjelasan yang cukup yang akan dimanfaatkan oleh Pengguna dan Pengguna telah mengerti dan memahami segala konsekuensi pemanfaatan Posku Lite, termasuk manfaat, risiko dan biaya-biaya yang melekat.
  3. Jika ada pernyataan, kelurahan atau masalah yang berkaitan dengan Transaksi dan kesulitan dalam mengakses Layanan kami, Setiap Pengguna dapat menghubungi Layanan kami melalui:

Alamat :

Mandiri Inhealth Tower
Lantai 12 Zona B
Jl.Prof Dr. Satrio Kav. E IV No.6
Mega Kuningan, Kel. Karet Kuningan, Kec.Setia Budi
Kota Administrasi Jakarta Selatan 12940

Email  : info@tdcdigital.id

HP     : +62 812 1222 1811

Dengan mengklik menyetujui dan menggunakan layanan Kami, Anda secara eksplisit telah menerima Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (“EULA”) ini yang mengikat secara hukum dan mengakui bahwa Anda membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan ketentuan ini.

wpChatIcon
wpChatIcon