Kesulitan mengelola stok suku cadang di bengkel Anda?
Sering kali kehabisan stok atau justru menumpuk barang yang tidak laku?
Mencatat setiap transaksi pun masih manual dan rentan kesalahan?
Jika iya, maka Anda perlu mengenal Sistem POS untuk bengkel.
Apa Itu Sistem POS?
Point of Sales (POS) adalah sistem yang digunakan untuk mencatat dan memproses transaksi penjualan di suatu tempat usaha, termasuk bengkel.
POS menggabungkan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) untuk mengelola seluruh proses penjualan, inventaris, dan data pelanggan.
Sistem POS untuk bengkel dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis bengkel, baik bengkel motor maupun mobil.
Manfaat Sistem POS untuk Bengkel
1. Mengelola stok suku cadang
Sistem POS membantu memantau stok secara real-time agar Anda lebih mudah mengetahui jumlah stok tersedia, suku cadang yang hampir habis, dan suku cadang yang perlu dipesan ulang.
2. Mencatat transaksi dan membuat faktur otomatis
Sistem POS mempercepat proses transaksi penjualan dengan memindai kode batang atau mencari nama barang. Hal ini mengurangi kesalahan input dan mempercepat pelayanan kepada pelanggan.
Sistem POS juga menghasilkan faktur atau nota penjualan secara otomatis. Ini meningkatkan profesionalitas bengkel dan memudahkan proses pembukuan.
3. Mencatat data pelanggan dan riwayat servis kendaraan
Sistem POS menyimpan data pelanggan, seperti nama, nomor telepon, alamat, dan riwayat servis kendaraan. Ini memudahkan Anda untuk memberikan pelayanan dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Sistem POS juga mencatat riwayat servis setiap kendaraan, seperti jenis servis, suku cadang yang diganti, dan tanggal servis. Sistem ini membantu Anda memberikan rekomendasi servis dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
4. Membantu proses pembukuan dan laporan penjualan
Sistem POS membantu menghasilkan laporan penjualan otomatis, baik harian, mingguan, maupun bulanan. Laporan ini memberikan informasi penting mengenai kinerja penjualan bengkel.
Sistem POS juga menghasilkan laporan stok yang membantu Anda memantau pergerakan stok dan mengetahui suku cadang mana yang laris maupun tidak.
Fitur-Fitur Utama Sistem POS untuk Bengkel
Sistem POS bengkel terdiri dari beberapa fitur, seperti:
1. Manajemen servis
Fitur ini mencakup:
- Pendaftaran servis: Mencatat data pelanggan, kendaraan, keluhan, dan jenis servis yang dibutuhkan.
- Penjadwalan servis: Membuat jadwal servis dan mengatur antrian servis.
- Penugasan mekanik: Menugaskan mekanik yang bertanggung jawab untuk setiap servis.
- Tracking progress servis: Memantau progress servis secara real-time dan memberikan notifikasi kepada pelanggan.
- Estimasi biaya: Memberikan estimasi biaya servis kepada pelanggan sebelum pekerjaan dimulai.
2. Manajemen suku cadang
Suku cadang adalah komponen penting dalam operasional bengkel, baik untuk keperluan perbaikan maupun perawatan kendaraan.
Nah, sistem POS membantu mengelola suku cadang di bengkel dengan fitur:
- Database suku cadang: Menyimpan informasi lengkap suku cadang, mencakup nama, kode, merek, harga, stok, dan lokasi penyimpanan.
- Pencarian suku cadang: Mencari suku cadang dengan cepat berdasarkan nama, kode, atau kendaraan.
- Pengelolaan stok: Memantau stok suku cadang secara real-time, memberikan peringatan stok minimum, dan memudahkan pemesanan ulang.
- Multi-satuan: Mendukung penjualan suku cadang dalam berbagai satuan.
3. Transaksi penjualan
Ini fitur paling penting dalam sistem POS bengkel, mencakup:
- Pembuatan faktur: Membuat faktur servis dan penjualan suku cadang secara otomatis.
- Pembayaran: Menerima berbagai metode pembayaran, seperti tunai, kartu debit/kredit, dan e-wallet.
- Cetak faktur: Mencetak faktur dengan format bengkel.
- Riwayat transaksi: Menyimpan riwayat transaksi servis dan penjualan suku cadang.
4. Manajemen Pelanggan
Fitur mencakup:
- Profil pelanggan: Menyimpan data pelanggan, seperti nama, alamat, nomor telepon, riwayat servis, dan kendaraan yang dimiliki.
- Riwayat servis: Melacak riwayat servis setiap pelanggan dan memberikan rekomendasi servis berkala.
5. Manajemen Mekanik
Bengkel biasanya memiliki pegawai, atau disebut mekanik. Nah, sistem POS bisa mengelola mekanik dengan fitur:
- Profil mekanik: Menyimpan data mekanik, seperti nama, spesialisasi, dan kinerja.
- Penilaian kinerja: Memudahkan penilaian kinerja mekanik berdasarkan jumlah servis yang diselesaikan dan feedback pelanggan.
- Penggajian: Menghitung gaji mekanik berdasarkan jumlah servis yang diselesaikan.
6. Laporan dan Analisis
Salah satu keunggulan sistem POS adalah adanya fitur laporan dan analisis, di antaranya:
- Laporan servis: Menghasilkan laporan servis harian, mingguan, atau bulanan yang berisi informasi detail tentang jumlah servis, jenis servis, dan pendapatan.
- Laporan penjualan: Menganalisis penjualan suku cadang dan menampilkan suku cadang yang paling laku.
Cara Kerja Sistem POS untuk Bengkel
Sederhananya begini:
Mulai dari penerimaan kendaraan, pegawai akan mencatat data pelanggan dan kendaraan, mendengarkan keluhan, dan menentukan jenis servis yang dibutuhkan.
Sistem POS kemudian akan menjadwalkan servis tersebut, baik berdasarkan antrian maupun kesepakatan dengan pelanggan.
Selanjutnya, sistem akan membantu memilih mekanik untuk menangani servis, berdasarkan keahlian dan ketersediaan mereka.
Selama proses servis berlangsung, sistem POS akan memantau progress secara real-time agar pemilik bengkel dan pelanggan mengetahui tahapan pengerjaan.
Jika perlu mengganti suku cadang, sistem POS akan mencatat suku cadang yang digunakan dan secara otomatis memperbarui stok.
Setelah servis selesai, sistem POS akan menghitung total biaya servis, termasuk biaya jasa dan suku cadang.
Sistem ini juga menerima berbagai metode pembayaran, baik tunai maupun non-tunai, dan mencetak faktur dengan detail servis yang sudah dilakukan.
Semua data transaksi, data pelanggan, dan riwayat servis akan tersimpan dalam sistem POS untuk keperluan analisis dan pelaporan.
Optimalkan Bisnis Anda Bersama Sistem POSKU
Sekarang Anda sudah memahami sistem POS untuk bengkel, kan?
Saatnya menggunakan sistem POSKU untuk bisnis Anda!
POSKU membantu mengotomatiskan transaksi penjualan Anda dan mengintegrasikannya ke dalam satu sistem yang efisien dan mudah digunakan.
Ingin request demo untuk POSKU?
HUBUNGI KAMI SEKARANG!
Telp: +62812-1222-1811
Email: info@tdcdigital.id